Política de Envio e Entrega

O Ateliê Maria Puríssima trabalha para que seus pedidos cheguem até você com segurança, cuidado e carinho.

1. Formas de envio
Os pedidos são enviados por meio da plataforma SuperFrete, que disponibiliza opções de envio pelos Correios e por transportadoras parceiras, conforme a disponibilidade para cada região.

2. Prazo de postagem
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado dentro do prazo de postagem informado na loja.

3. Prazo de entrega
O prazo de entrega é calculado no momento da compra e pode variar de acordo com o endereço de destino e a modalidade de envio escolhida.
O prazo começa a contar após a postagem do pedido.

4. Código de rastreamento
Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar a movimentação do pedido diretamente pelo serviço de transporte.

5. Endereço de entrega
É responsabilidade do cliente informar corretamente todos os dados de entrega no momento da compra.
Caso haja erro no preenchimento do endereço, a entrega poderá sofrer atrasos ou retornar ao remetente.

6. Atrasos na entrega
Embora trabalhemos para que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo previsto, podem ocorrer atrasos por motivos operacionais das transportadoras ou dos Correios.

Em caso de atraso, o cliente poderá entrar em contato conosco para receber orientações e acompanhamento.

7. Recebimento do pedido
Recomendamos que, no momento do recebimento, o cliente confira as condições da embalagem. Caso perceba alguma avaria, orientamos que entre em contato conosco.

8. Dúvidas sobre a entrega

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Ateliê Maria Puríssima pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Agradecemos pela confiança e por escolher o Ateliê Maria Puríssima!
Que Nossa Senhora abençoe sua compra.